WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder im Falle digitaler Dienstleistungen oder individuell angefertigten Produkten (z.B. personalisierte oder gravierte FinderCodes deren Herstellung auf Ihre persönlichen Wünsche zugeschnitten ist) ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Email kontaktieren, an die Adresse: widerruf(at)lostandfound.help Teilen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, per Email mit.

Darüber hinaus müssen Sie uns die Waren zurücksenden. Bitte notieren Sie folgende Informationen auf einem Zettel und legen diesen der Retoure bei: 
- Dein Name
- Bestellnummer
- den Grund für deine Rückgabe, damit wir wissen, ob ein Ersatz, ein Umtausch oder eine Erstattung des Betrages gewünscht ist.

Sende die Retoure an:
lostandfound.help
Amselweg 1
92361 Berngau
Deutschland

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, leider können wir diese nicht übernehmen. 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei: digitalen Dienstleistungen, wenn der Vertrag von beiden Seiten vollständig erfüllt wurde, bevor der Widerruf erklärt wurde. individuell angefertigten Produkten (z.B. personalisierte oder gravierte FinderCodes), sofern deren Herstellung auf Ihre persönlichen Wünsche zugeschnitten ist.